Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή.

Η ιστοσελίδα eshop.climafanos.gr αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία  του καταστήματος πώλησης της επιχείρησης «ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ  Π. ΦΑΝΟΣ» ΨΥΞΗ - ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ / ΑΦΜ: 044168586 / ΔΟΥ: ΗΛΙΟΥΠΟΛΗΣ / ΑΡ. ΓΕΜΗ: 84019302000 / ΕΔΡΑ: ΑΓ. ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ - ΡΟΥΜΕΛΗΣ 7 / ΤΚ 173 42 / ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: ΤΗΛ: 2109966978 – 6989429862/ E-mail : info@climafanos.gr

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας επισημαίνουμε την αναγκαιότητα να διαβάσετε προσεκτικά τους  κάτωθι  όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται στην χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος eshop.climafanos.gr εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους ακόλουθους όρους του παρόντος δεν πρέπει να χρησιμοποιήσει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Η eshop.climafanos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει  τους παρόντες  όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού της  καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα συναλλακτικά ήθη. Η ενημέρωση των χρηστών για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και οποιαδήποτε αλλαγή, θα προηγείται των συναλλαγών και θα γίνεται μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση του χρήστη / καταναλωτή / επισκέπτη / μέλους του eshop.climafanos.gr να ματαιώσει, να αναστείλει, να περικόψει ή να τερματίσει την λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος της eshop.climafanos.gr

Περαιτέρω χρήση και περιήγηση στην άνω ιστοσελίδα  eshop.climafanos.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με αυτούς τους όρους. Εάν δεν συμφωνείτε πλήρως με τους όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την σελίδα eshop.climafanos.gr και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Η eshop.climafanos.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους. Στην περίπτωση που συμβαίνει αυτό θα σας ενημερώσουμε άμεσα τηλεφωνικά ή με αποστολή e- mail. Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη, ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημία προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης και δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη ή ότι δεν θα γίνει κάποιο τεχνικό λάθος  λόγω της φύσεως του διαδικτύου. Επίσης η επιχείρηση δεν ευθύνεται για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους ή  για λάθη στα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης / πελάτης στις φόρμες παραγγελιών καθώς και για τυχόν λάθη σε τιμές ή χαρακτηριστικά προϊόντων. Επίσης το eshop.climafanos.gr ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ειδικότερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες, ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος ανήκουν στην εταιρεία μας ή σε τρίτα πρόσωπα που νομίμως μας έχουν παραχωρήσει τη χρήση τους. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση υλικού της ιστοσελίδας, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου αυτού. Η εμφάνιση του υλικού στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ο χρήστης αποδέχεται - δεσμεύεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα για α) παράνομη συλλογή ή αποθήκευση δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες, β) αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο ή προκαλεί βλάβη στην επιχείρησή μας ή σε οποιονδήποτε τρίτο, γ) αποστολή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail, ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, χυδαίου συκοφαντικού, δυσφημιστικού,  άσεμνου ή επιβλαβές περιεχόμενου ή που παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, διακριτικό τίτλο, πνευματικά δικαιώματα της επιχείρησης ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων. Η ευθύνη για την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας και για το περιεχόμενο των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον χρήστη/πελάτη.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ διαθέσιμη) στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Σε περίπτωση που η πληρωμή του αντιτίμου, που συμφωνήθηκε για την αγορά, γίνει σε πολλές προθεσμίες, η πώληση θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί ως πώληση με παρακράτηση της κυριότητας από την ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Π. ΦΑΝΟΣ, έως ότου αποπληρωθεί το τίμημα.

Αποκλείεται το δικαίωμα επίσχεσης του αγοραστού επί του εξοπλισμού ο οποίος βρίσκεται στην κυριότητα και νομή ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Π. ΦΑΝΟΣ σε περίπτωση υπαναχώρησης της  ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Π. ΦΑΝΟΣ λόγω μη πληρωμής.

2. Ανωτέρα Βία.

Ανωτέρα βία αποτελούν γεγονότα τα οποία δεν μπορούσαν να παραβλεφθούν ή δεν μπορούν να αποτραπούν (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ), τα οποία δεν επιτρέπουν στους συμβαλλόμενους να εκπληρώσουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεώνονται να γνωστοποιούν το γεγονός άμεσα, αλλιώς δεν θα έχουν το δικαίωμα να την επικαλούνται. Στην προκείμενη περίπτωση ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται αναλόγως.

Οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες παρέχονται ως έχουν, χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση, τις οποίες όλες ρητά αρνείται, η ΔΙΟΝΥΣΙΟΣ Π. ΦΑΝΟΣ ακόμη και εκείνες περί εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας.

Ρητά συνομολογείται διά της παρούσης ότι σε περίπτωση που ασκηθεί κατά του Δικτυακού μας τόπου οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, διοικητική ή δικαστική απορρέουσα από οποιασδήποτε μορφής δική σας παράβαση, αναλαμβάνετε την υποχρέωση αφενός να παρέμβετε στη σχετική εγερθείσα διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσετε το Δικτυακό μας τόπο στην περίπτωση που υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή άλλης δαπάνης. Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Αρμόδιο δικαστήριο για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

Εάν έχετε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους "Όρους Χρήσης" ή το web site μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας της eshop.climafanos.gr

Η σύναψη έγκυρης παραγγελίας είναι δυνατή εφόσον ο καταναλωτής είναι δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τον Ελληνικό Α.Κ., δηλαδή εφόσον έχει συμπληρώσει το 18* έτος της ηλικίας του, καταχωρεί - επιβεβαιώνει ότι τα προσωπικά στοιχεία που έχει συμπληρώσει είναι ακριβή και αληθή και δεν τελεί υπό δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

Η σύναψη παραγγελίας πραγματοποιείται:

Α) Μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

Ο καταναλωτής εγγράφεται στην ιστοσελίδα του καταστήματος συμπληρώνοντας στην αντίστοιχη φόρμα το ονοματεπώνυμό του και το e-mail του ενώ ορίζει και τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης στην ιστοσελίδα μας. Εν συνεχεία θα λάβει από το κατάστημα στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο ένα μήνυμα επιβεβαίωσης της εγγραφής του. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται με την ανεπιφύλακτη αποδοχή τον παρόντων Όρων Χρήσης και την Οριστική Υποβολή αυτής. Έως το σημείο Οριστικής Υποβολής ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του σε οποιαδήποτε στιγμή. Από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται σε συνεννόηση του πελάτη με το κατάστημα είτε τηλεφωνικά είτε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@climafanos.gr με ένδειξη «Ακύρωση  Παραγγελίας»  καθώς και τον κωδικό αυτής, εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Στην περίπτωση  που η παραγγελία έχει αποσταλεί, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Μετά την αποστολή της φόρμας παραγγελίας ο καταναλωτής λαμβάνει αντίγραφο της παραγγελίας του.   

Οποιαδήποτε παράνομη χρήση της ιστοσελίδας επιφέρει αυτόματα διακοπή οποιασδήποτε υπηρεσίας μας χωρίς καμία ειδοποίηση.

Όλα τα αιτήματα που αποστέλλονται στην εταιρεία μας, καθώς και οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη / πελάτη είναι απόρρητα και χρησιμοποιούνται για να έχουν οι χρήστες του  άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία με το eshop.climafanos.gr. Η εταιρεία μας δεν αποκαλύπτει, μεταβιβάζει, παραχωρεί ή ανταλλάσσει προσωπικά δεδομένα πελατών της, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από νόμο ή δικαστική απόφαση.